A minőség alapfogalmai.
A minőségbiztosítás helye a minőségügyben.
A minőségszabályozási stratégiák: minőségtartó, - javító és -fejlesztő stratégia.
A minőségjavítás és -fejlesztés projektszemléletű megközelítése, minőségügyi projektek módszertana.
Gép- és folyamatalkalmasság vizsgálatok célja, módszere.
A statisztikai folyamatszabályozás módszere.
Minőségbiztosítási technikák: vizualizáció, dokumentunok.
Problémamegoldó módszerek a minőségbiztosításban.
A képzés szakami felelőse: Kun-Bodnár Krisztina GÉIK Gyártástudományi Intézet, e-mail: krisztina.bodnar@uni-miskolc.hu